La création d’une agence digitale avec une équipe virtuelle est un projet qui intéresse de nombreux entrepreneurs. En effet, il s’agit d’un moyen facile de créer une entreprise sans avoir à se soucier d’embaucher des employés. Cependant, il y a certaines choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous démarrez ce type d’entreprise.
Gérer des clients dont les attentes changent constamment
Lorsqu’il s’agit de gérer une équipe d’inadaptés à distance, vous êtes en bonne compagnie. L’avantage de ce type d’organisation est que vous pouvez garder votre santé mentale. C’est une bonne chose, mais cela peut aussi être une mauvaise chose si vous ne savez pas ce que vous faites. Vous devez donc vous organiser et vous assurer que votre équipe est sur la même longueur d’onde.
Vous devez avoir un plan de match clair, et un ensemble solide de mesures et d’indicateurs à cocher sur votre liste de choses à faire. Voici trois choses que vous devez faire pour garder votre santé mentale et rendre vos clients heureux. La première est de s’assurer d’avoir un plan de communication de premier ordre. La seconde est de disposer d’une équipe de communicateurs compétents, capables de faire leur travail sans les distractions d’une équipe à distance.
Favorisez une culture d’entreprise
Si vous êtes une agence digitale avec une équipe virtuelle, vous devez être intentionnel quant à votre culture d’entreprise. Investir dans celle-ci peut améliorer les performances globales de votre entreprise. Créer une culture d’entreprise positive peut attirer les meilleurs talents et améliorer l’engagement des employés.
La culture d’entreprise affecte toutes les facettes d’une entreprise. Elle peut être une pierre d’achoppement si elle n’est pas gérée correctement. Heureusement, il existe des moyens d’y parvenir. La première étape consiste à créer une déclaration de mission d’entreprise. Celle-ci décrira les objectifs de votre entreprise et son impact sur la société. Les valeurs fondamentales de votre entreprise doivent également être décrites dans votre déclaration de mission.
La création d’une culture forte et unie donnera à votre agence digitale un avantage concurrentiel. Elle vous aidera à retenir les meilleurs talents, à augmenter vos revenus et à favoriser un environnement de travail sain. Une autre étape importante consiste à réaliser un audit culturel. Cela comprend la réalisation d’enquêtes, des entretiens avec les employés actuels et l’observation des normes du lieu de travail. Les résultats devraient mettre en évidence les domaines à améliorer.
Suivre la productivité
L’une des décisions les plus audacieuses que nous avons prises lorsque nous avons créé une agence digitale a été d’embaucher à l’échelle mondiale. Pour ce faire, nous devions suivre la productivité. Pas seulement en termes d’heures travaillées, mais en termes de résultats. Et pour ce faire, nous avons dû mettre en place quelques stratégies intelligentes.
La chose la plus importante à retenir est de communiquer. Communiquez avec les membres de votre équipe à intervalles réguliers. Cela inclut les réunions virtuelles. Lors de ces réunions, vous pouvez discuter du travail de la semaine, planifier les tâches de la semaine suivante et obtenir des informations sur l’état d’avancement des différentes tâches. C’est également une bonne idée d’organiser quelques réunions individuelles avec vos subordonnés directs. C’est un excellent moyen de discuter des problèmes ou d’apprendre à mieux se connaître.
L’autre grande mesure que nous avons prise pour améliorer notre efficacité a été d’utiliser la technologie. Nous avons notamment utilisé une nouvelle application géniale appelée Microsoft Teams. Il s’agit d’une plateforme qui a décollé et qui est maintenant utilisée par des centaines de millions de personnes.
Organisez une retraite d’équipe
Une retraite d’équipe est un excellent moyen de développer la camaraderie et de créer une meilleure communication entre vos employés. Pour les travailleurs à distance, c’est particulièrement important.
Une retraite d’entreprise est un moyen d’exprimer sa gratitude et de reconnaître les contributions de vos employés. C’est aussi un moyen de leur donner l’occasion d’acquérir de nouvelles compétences. L’organisation d’une retraite est un excellent moyen d’impliquer davantage votre équipe, ce qui l’aide à travailler plus efficacement et à apprécier son travail.
Vous pouvez organiser une retraite d’entreprise dans vos bureaux ou dans un hôtel local. La retraite peut inclure des activités amusantes comme des soirées dansantes et des chasses au trésor. Certaines entreprises proposent des forfaits retraite comprenant des cadeaux de bienvenue et d’autres prix. Les ateliers sont un autre type de retraite. Ces ateliers sont des événements d’apprentissage qui encouragent le partage des connaissances et l’interaction entre les équipes. Ils sont souvent animés par un service des ressources humaines.